➡ Domande frequenti
1. Quanto tempo impiega la consegna?
I tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione.
🇫🇷 Francia: da 7 a 10 giorni lavorativi
🇪🇺 Europa: da 7 a 12 giorni lavorativi
🌍 Internazionale: da 8 a 15 giorni lavorativi
I tempi di consegna possono variare leggermente a seconda delle procedure doganali o della domanda.
Il numero di tracciamento viene inviato via e-mail non appena la spedizione viene effettuata.
2. Quando verrà spedito il mio ordine?
Gli ordini vengono preparati entro 24-72 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il numero di tracciamento .
3. Come posso tracciare il mio ordine?
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'e -mail contenente il numero di tracciamento .
Puoi tracciare il tuo pacco direttamente tramite il corriere.
4. I magneti danneggiano l'hijab?
NO.
A differenza degli spilli, i magneti per hijab tengono fermo il velo senza forare il tessuto .
Sono progettati per:
✔ tenere saldamente
✔ proteggere il tessuto
✔ Mantieni un atteggiamento discreto ed elegante
5. Cosa devo fare se ricevo un prodotto difettoso?
Se il prodotto arriva danneggiato o non conforme all'ordine, contattaci entro 48 ore dal ricevimento .
Procederemo quindi a:
• un sostituto
O
• un rimborso
6. I magneti possono essere utilizzati con tutti gli hijab?
Sì, sono compatibili con la maggior parte dei tessuti:
• stoffa
• maglia
• seta
• cotone
• mussola